91助手宣布終止運營，用戶退費申請將于9月15日截止

9月1日，91助手運營團隊發(fā)布公告，宣布將于2025年9月27日23:59起全面停止所有服務。與此同時，平臺公布了針對VIP用戶和付費會員的退費安排，退款申請截止日期為2025年9月15日24:00，逾期將不再受理。

根據(jù)公告內(nèi)容，91助手將逐步停止包括手機連接管理、文件傳輸、應用安裝卸載、系統(tǒng)清理等在內(nèi)的全部功能。即日起至服務終止日，用戶仍可正常使用客戶端，但充值功能已關閉。運營團隊建議用戶在此期間及時備份個人數(shù)據(jù)，例如照片、文檔及應用信息等。服務終止后，所有用戶數(shù)據(jù)將被永久刪除且無法恢復。

對于付費用戶，91助手明確了退款政策。滿足條件的用戶需同時符合兩項要求：其一，會員服務截止日期不晚于2025年8月31日；其二，會員權益仍處于有效狀態(tài)。退款金額將根據(jù)用戶實際支付費用、會員總有效期及剩余未使用天數(shù)按比例計算，具體公式為：退款金額 = 實際支付金額 ÷ 總有效期（天）× 未使用天數(shù)（天）。

這一退費機制體現(xiàn)了平臺對用戶權益的基本保障，但也顯示出明確的時間限制。用戶需在9月15日前提交申請，否則將失去退款資格。

91助手作為一款跨平臺智能手機管理工具，曾服務于iPhone、iPad及Android用戶，提供應用下載、文件管理、系統(tǒng)優(yōu)化等多項功能。其前身為91無線，2013年7月，百度公司與網(wǎng)龍網(wǎng)絡有限公司簽署諒解備忘錄，以19億美元收購91無線全部股權，并于同年10月完成交易。

然而，自收購后，91助手的發(fā)展并非一帆風順。2017年，百度關停了91無線業(yè)務，并將其福州研發(fā)中心的業(yè)務逐步遷移至北京。2020年2月，百度移動開放平臺宣布不再支持91和安卓市場渠道的包上傳和管理功能，標志著其進一步退出主流市場。

行業(yè)觀察人士指出，91助手的終止運營是移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)變遷的一個縮影。隨著各大手機廠商自帶應用商店的完善和第三方管理工具的競爭加劇，傳統(tǒng)PC端管理軟件的市場空間逐漸收窄。此次服務關閉和退款安排，也反映出企業(yè)在業(yè)務調(diào)整過程中對用戶責任的履行。

對于仍在使用91助手的用戶，建議盡快完成數(shù)據(jù)遷移，并關注退款申請時限，以避免不必要的損失。截至目前，91助手未透露后續(xù)是否會推出替代產(chǎn)品或服務。

（注：本文在資料搜集、框架搭建及部分段落初稿撰寫階段使用了 AI 工具，最終內(nèi)容經(jīng)人類編輯核實事實、調(diào)整邏輯、優(yōu)化表達后完成。）

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