當(dāng)下，企業(yè)正站在一個(gè)充滿(mǎn)矛盾的歷史節(jié)點(diǎn)。

一方面，全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期不斷調(diào)低，關(guān)稅壁壘如荊棘叢生，消費(fèi)降級(jí)拉低市場(chǎng)需求，企業(yè)陷入產(chǎn)能需求的錯(cuò)配；另一方面，AI等顛覆性技術(shù)對(duì)于生產(chǎn)力提升帶來(lái)巨大期許，AI大模型以月為單位快速進(jìn)化，智能體應(yīng)用創(chuàng)新更是百花齊放，企業(yè)迎來(lái)技術(shù)快速發(fā)展帶來(lái)的“甜蜜煩惱”。

林林總總，外部市場(chǎng)環(huán)境和顛覆性技術(shù)帶來(lái)的根本性變化，使得結(jié)構(gòu)性不確定性成為一種新常態(tài)。而管理學(xué)巨擘拉姆·查蘭認(rèn)為，結(jié)構(gòu)性不確定性會(huì)徹底改變產(chǎn)業(yè)格局，為企業(yè)帶來(lái)根本性影響。

那么，面對(duì)變幻莫測(cè)的“棋局”，企業(yè)應(yīng)該如何破局，并在各種不確定性中把握住前進(jìn)的航向和創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)？戴爾科技帶來(lái)的答案是：創(chuàng)新和韌性。在看似無(wú)解的“棋局”中，創(chuàng)新與韌性將是企業(yè)成為破局者的關(guān)鍵，在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中不再是可選項(xiàng)。

正如戴爾科技全球資深副總裁、中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)吳冬梅在2025戴爾科技峰會(huì)上所言：“市場(chǎng)中前所未有的不確定性，使得波動(dòng)不再是偶發(fā)，而是結(jié)構(gòu)性的。創(chuàng)新與韌性對(duì)于企業(yè)生存、可持續(xù)性、長(zhǎng)期盈利增長(zhǎng)至關(guān)重要。戴爾科技希望利用卓越的一站式解決方案，幫助企業(yè)構(gòu)建創(chuàng)新能力和數(shù)字化韌性，重塑數(shù)智增長(zhǎng)的核心動(dòng)能?！?/p>

破局者，贏未來(lái)

不確定性越多，探索與破局就愈發(fā)重要。

毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)下企業(yè)所面臨的局面極其復(fù)雜。在技術(shù)顛覆發(fā)展與市場(chǎng)波動(dòng)加劇的雙重?cái)D壓之下，無(wú)數(shù)企業(yè)不僅陷入迷茫，更站在了生存與消亡的十字路口。

具體來(lái)看，大部分企業(yè)都面臨著供應(yīng)鏈重構(gòu)、出海合規(guī)與本地化、數(shù)據(jù)安全與價(jià)值、精益運(yùn)營(yíng)如何提效降本以及創(chuàng)新如何加速五大時(shí)代命題。

例如，全球貿(mào)易戰(zhàn)導(dǎo)致的貿(mào)易壁壘，高端技術(shù)的管控等，均使得全球的供應(yīng)鏈在走向重構(gòu)，企業(yè)需要在供應(yīng)鏈側(cè)完成一系列的探索與布局，以適應(yīng)全球貿(mào)易的新趨勢(shì)。

又如，AI技術(shù)被視為實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率的提升和成本降低的關(guān)鍵，甚至是推動(dòng)企業(yè)重塑與創(chuàng)新的核心抓手。但企業(yè)普遍面臨應(yīng)用AI技術(shù)的難題。埃森哲《2025中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)》顯示，盡管46%的企業(yè)正在規(guī)?；瘧?yīng)用生成式AI，僅有9%的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了顯著價(jià)值轉(zhuǎn)化。

“調(diào)研數(shù)據(jù)顯示AI項(xiàng)目失敗率很高，只有25%達(dá)到ROI預(yù)期。這其中，不僅僅是算力等基礎(chǔ)架構(gòu)的問(wèn)題，還包括包括數(shù)據(jù)治理與安全，技術(shù)整合、創(chuàng)新評(píng)估等一系列挑戰(zhàn)?！眳嵌分毖缘?。

因此，企業(yè)要想成為破局者，不能讓傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型的方法理念、技術(shù)架構(gòu)吞噬著企業(yè)變革的動(dòng)能，而是應(yīng)該在數(shù)智時(shí)代全面重塑自身能力，在重重困局中勇于探索。在吳冬梅看來(lái)，“韌性與創(chuàng)新將成為企業(yè)未來(lái)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的必選項(xiàng)，對(duì)于企業(yè)未來(lái)生存與增長(zhǎng)至關(guān)重要?！?/p>

韌性與創(chuàng)新為何至關(guān)重要

毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)在數(shù)智時(shí)代需要重新“武裝”自己，讓自身能力適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)的變化。

在大數(shù)據(jù)在線(xiàn)看來(lái)，韌性是數(shù)智化時(shí)代的盾，是因?yàn)樗瞧髽I(yè)面對(duì)內(nèi)外部環(huán)境挑戰(zhàn)，利用數(shù)智技術(shù)構(gòu)建“抗擊打能力”，讓企業(yè)在復(fù)雜多變的局面下立于不敗之地；而創(chuàng)新則是企業(yè)在未來(lái)生存與增長(zhǎng)中離不開(kāi)的劍，它聚焦場(chǎng)景、流程和模式，不斷探索與尋找商業(yè)機(jī)會(huì)，為企業(yè)另辟蹊徑出一片新天地。

進(jìn)入到數(shù)智時(shí)代，創(chuàng)新與韌性并非孤立存在和毫無(wú)關(guān)聯(lián)，而是深度耦合和互相融合。韌性與創(chuàng)新，一攻一守、相得益彰，企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中運(yùn)用得當(dāng)，則面對(duì)復(fù)雜局面游刃有余，有望在市場(chǎng)中成為破局者。

事實(shí)上，創(chuàng)新與韌性已經(jīng)成為商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略重點(diǎn)。相關(guān)數(shù)據(jù)也佐證了這一點(diǎn)，埃森哲調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，前10%的長(zhǎng)期盈利企業(yè)，能夠在不同宏觀周期保持盈利穩(wěn)定，在看似無(wú)解的動(dòng)蕩局面中主動(dòng)出擊，“韌性與創(chuàng)新”是離不開(kāi)的關(guān)鍵因素。

Gartner也認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩期，企業(yè)需不斷利用數(shù)智技術(shù)與業(yè)務(wù)融合，提升企業(yè)的韌性與創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，更快地響應(yīng)和開(kāi)拓市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

那么，創(chuàng)新與韌性會(huì)有哪些組成部分？企業(yè)又應(yīng)該如何構(gòu)建自身的創(chuàng)新與韌性能力？

對(duì)此，戴爾科技認(rèn)為，創(chuàng)新與韌性包括技術(shù)韌性、人員彈性、商業(yè)韌性和運(yùn)營(yíng)韌性，覆蓋企業(yè)的技術(shù)、人員和流程。以人員彈性為例，AI技術(shù)帶來(lái)的變革，使得人與技術(shù)優(yōu)勢(shì)的結(jié)合至關(guān)重要，也意味著企業(yè)需要重新規(guī)劃工作方式、工作流程和決策機(jī)制，這使得人員彈性變得極為重要；另外，技術(shù)韌性也極其重要，系統(tǒng)化的技術(shù)能力可以讓企業(yè)從容應(yīng)對(duì)各種情況，為企業(yè)航道保駕護(hù)航。

在吳冬梅看來(lái)，作為全球領(lǐng)先的科技企業(yè)，戴爾科技對(duì)于韌性與創(chuàng)新有著深度洞察和實(shí)踐，主要從四個(gè)方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行賦能：

首選，通過(guò)全球接力打通出海經(jīng)脈，戴爾遍布全球171個(gè)國(guó)家和地區(qū)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、300多個(gè)直供工廠、740個(gè)配送中心，幫助企業(yè)把全球資源轉(zhuǎn)化為自己的彈性保障，幫忙企業(yè)快速進(jìn)行海外市場(chǎng)布局與拓展。

其次，以架構(gòu)革命掃清技術(shù)障礙，戴爾科技通過(guò)端到端解耦基礎(chǔ)設(shè)施解決方案，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化架構(gòu)，基礎(chǔ)設(shè)施資源可按需分配、動(dòng)態(tài)調(diào)度，避免資源閑置與浪費(fèi)，并且技術(shù)演進(jìn)更輕松和更可持續(xù)。

第三，利用技術(shù)贖買(mǎi)釋放創(chuàng)新現(xiàn)金流，戴爾科技以定制化、按需付費(fèi)的Flex on Demand(FOD)方案，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的靈活性和創(chuàng)新速度，確保企業(yè)市場(chǎng)拓展中從容試錯(cuò)和業(yè)務(wù)的彈性伸縮。

最后，通過(guò)數(shù)據(jù)破壁釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，戴爾科技確保數(shù)據(jù)安全高效流動(dòng)，為數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)洞察、模型訓(xùn)練與推理等提供源源不斷的“燃料”，讓數(shù)據(jù)真正成為資產(chǎn)，并且充分釋放價(jià)值。

一站式方案，助力企業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型

如果“創(chuàng)新與韌性”是企業(yè)穿越經(jīng)濟(jì)周期的雙螺旋“基因”，那么現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型則是企業(yè)在獲得持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵行動(dòng)抓手。

現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，不是設(shè)備的更迭與技術(shù)的更新，而是將技術(shù)力量轉(zhuǎn)化為組織的能力，實(shí)現(xiàn)能力的持續(xù)進(jìn)化，最終成為企業(yè)在數(shù)智時(shí)代增長(zhǎng)的核心動(dòng)能。

事實(shí)上，作為企業(yè)值得信賴(lài)的“破局同行者”，戴爾科技近年來(lái)憑借“全球織網(wǎng)+本地深耕”的強(qiáng)大內(nèi)核，一直致力于構(gòu)建一站式解決方案，幫助企業(yè)構(gòu)面向數(shù)智時(shí)代構(gòu)建數(shù)智化底座，讓算力成為基座，智能技術(shù)成為攻堅(jiān)利器，安全成為保護(hù)罩，幫助企業(yè)在探索未來(lái)的航道上從“識(shí)局者”、“破局者”邁向“掌局者”。

具體來(lái)看，戴爾科技一站式解決方案，首先是通過(guò)性能強(qiáng)勁的商用AI PC、易于管理且安全可靠的商用PC、顯示器等幫助企業(yè)構(gòu)建其現(xiàn)代工作場(chǎng)所；其次，通過(guò)領(lǐng)先的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)用備份設(shè)備等幫助企業(yè)構(gòu)建起現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心和多云環(huán)境，讓基礎(chǔ)架構(gòu)更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化；最后，通過(guò)端到端AI平臺(tái)解決方案，幫助企業(yè)用上、用好AI技術(shù)，真正讓AI成為企業(yè)的核心生產(chǎn)力。

以戴爾科技的全棧AI平臺(tái)解決方案為例，其多次入選Forrester Wave AI基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)選的領(lǐng)導(dǎo)者，該方案圍繞“算、網(wǎng)、存、管”構(gòu)建整體參考架構(gòu)，利用多元算力幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)不同算力場(chǎng)景下的需求，通過(guò)“數(shù)據(jù)湖存儲(chǔ)+GPU加速訓(xùn)練”實(shí)現(xiàn)AI全生命周期的數(shù)據(jù)管理，以及AI智算平臺(tái)軟件實(shí)現(xiàn)AI框架和系統(tǒng)管理，加速AI工程化、場(chǎng)景化落地。

綜合觀察，當(dāng)新一輪技術(shù)與經(jīng)濟(jì)周期交匯之際，唯有以韌性與創(chuàng)新錨定自身能力重塑的企業(yè)，方能在混沌的世界中開(kāi)辟出新航道，并于破局處，見(jiàn)蝶舞翩躚。作為技術(shù)變革的推動(dòng)者與價(jià)值共創(chuàng)的同行者，戴爾科技對(duì)于韌性與創(chuàng)新的深刻洞見(jiàn)、領(lǐng)先的一站式方案，將幫助企業(yè)構(gòu)建韌性競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)對(duì)未來(lái)的種種不確定性。誠(chéng)如戴爾科技全球資深副總裁、中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)吳冬梅最后所言：“戴爾科技愿意攜手企業(yè)們，共同穿越周期，破繭成蝶！”

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