隨著某運(yùn)營(yíng)商公布上半年業(yè)績(jī),它的高管表示攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)成為市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)工具,顯然這是它為自己找借口,現(xiàn)實(shí)是它的資費(fèi)遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高,大致大量用戶轉(zhuǎn)投其他運(yùn)營(yíng)商,不從自身找原因,而歸咎于他人罷了。
以運(yùn)營(yíng)商的官方套餐為例,某最大運(yùn)營(yíng)商的59元套餐才10GB流量,固網(wǎng)寬帶還要另外再交30元,價(jià)格相當(dāng)昂貴,而如果選擇低一點(diǎn)的套餐還不許加30元開一條寬帶,可謂霸道。
相比之下,另一家運(yùn)營(yíng)商59元套餐就有95GB流量以及一條免費(fèi)寬帶,還是1Gbps的寬帶,比最大運(yùn)營(yíng)商的實(shí)惠太多了。
曾經(jīng)最大運(yùn)營(yíng)商吸引用戶的優(yōu)勢(shì)是更好的網(wǎng)絡(luò)信號(hào),不過隨著4G、5G的普及,最大運(yùn)營(yíng)商的信號(hào)優(yōu)勢(shì)正在失去,事實(shí)上是三大運(yùn)營(yíng)商的5G信號(hào)都不太完善,做得最好的還是4G,因?yàn)?G本身由于頻段偏高,存在著無法克服的技術(shù)缺陷。
在4G方面,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通用的是LTE-FDD技術(shù),中國(guó)移動(dòng)用的是TD-LTE技術(shù),由于LTE-FDD的技術(shù)優(yōu)勢(shì),在同樣頻段下,LTE-FDD的覆蓋范圍更廣、提供的速度也更快,再加上中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通共建共享4G網(wǎng)絡(luò),因此他們與中國(guó)移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò)已幾乎沒有差距。
除了官方套餐更實(shí)惠之外,眼下興起來的低價(jià)流量套餐更是其中兩家運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì),最大運(yùn)營(yíng)商的低價(jià)流量套餐的期限只有6個(gè)月,而另外兩家運(yùn)營(yíng)商的有效期在2年甚至更長(zhǎng),由此導(dǎo)致大量用戶選擇另外兩家運(yùn)營(yíng)商。
不過由于消費(fèi)者使用多年的老號(hào)碼捆綁了許多服務(wù),許多消費(fèi)者不能舍棄老號(hào)碼,由此就導(dǎo)致了不少用戶選擇攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)到其他運(yùn)營(yíng)商,近幾年來攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶日益增加。
為了阻止用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),運(yùn)營(yíng)商制造了不少障礙,一些用戶也感覺到攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后容易出現(xiàn)漏接短信等問題,由此導(dǎo)致不少用戶轉(zhuǎn)為雙卡用戶。
這些用戶轉(zhuǎn)為雙卡用戶,即是老號(hào)碼繼續(xù)使用原來的運(yùn)營(yíng)商,但是選擇了最低價(jià)的保號(hào)套餐,另一張卡則選擇了其他運(yùn)營(yíng)商的低價(jià)流量套餐,這樣雖然用戶并未流失,但是他們給原運(yùn)營(yíng)商提供的收入大幅下降。
筆者在今年6月份的手機(jī)套餐到期后就是如此做的,老號(hào)碼原來被捆綁使用了129元的套餐,包含的流量為80GB,咨詢運(yùn)營(yíng)商能否降低一點(diǎn)資費(fèi),運(yùn)營(yíng)商無論如何不同意。
筆者最終就選擇降低到保號(hào)套餐的8元錢,從另一家運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)59元的手機(jī)套餐+固網(wǎng)寬帶,再開通兩張副卡,這樣全家人都可分享這個(gè)套餐的95GB流量,節(jié)省了大量費(fèi)用。
有了如此便利,當(dāng)然有許多用戶在嫌棄攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)麻煩的情況下,轉(zhuǎn)為雙卡用戶,畢竟如今大家都在盡可能節(jié)省消費(fèi),最大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)如此昂貴,消費(fèi)者逃離實(shí)屬必然,這與惡意競(jìng)爭(zhēng)無關(guān),而是消費(fèi)者在理性比較了資費(fèi)之后做出的理性選擇。
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