近日，在廣州召開的"守護女性健康捍衛(wèi)消費權(quán)益"主題研討會上，來自多個領(lǐng)域的權(quán)威專家對衛(wèi)生巾產(chǎn)品安全性問題進行了全面解讀，并就如何促進衛(wèi)生用品行業(yè)健康發(fā)展提出了專業(yè)建議。這場由廣州市直播電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會主辦的研討會，吸引了化工研究、質(zhì)量檢測、醫(yī)學(xué)、消費維權(quán)等領(lǐng)域的專家學(xué)者參與，共同探討衛(wèi)生巾行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和未來發(fā)展方向。

研討會上，專家們重點討論了近期引發(fā)廣泛關(guān)注的“棉密碼事件”。棉密碼是辛選集團旗下衛(wèi)生巾品牌，此前有報道稱其多批次產(chǎn)品檢出硫脲脲成分，被一些自媒體渲染為"致癌衛(wèi)生巾"，導(dǎo)致消費者恐慌。針對這一事件，毒理專家盤瑤博士從專業(yè)角度進行了深入分析。她指出，在毒理學(xué)研究中，劑量決定毒性是一個基本原則。通過模擬計算最不利情況下的暴露量，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生巾中可能存在的硫脲脲含量遠低于安全閾值。更重要的是，目前沒有任何可靠的流行病學(xué)數(shù)據(jù)或臨床研究表明硫脲脲會對人體產(chǎn)生致癌作用。盤瑤博士還澄清，國際癌癥研究機構(gòu)的"三類致癌物"分類常被誤解，實際上這個類別包含許多常見物質(zhì)，如人們?nèi)粘ｏ嬘玫目Х群筒柚械目Х纫?、茶堿等成分。

醫(yī)學(xué)專家們提供了更加直接的臨床證據(jù)。婦科專家羅醫(yī)生表示，從醫(yī)學(xué)角度看，宮頸癌幾乎全部由HPV病毒引起，與衛(wèi)生巾成分無關(guān)。對于網(wǎng)絡(luò)上流傳的使用某品牌衛(wèi)生巾導(dǎo)致"胎停"的說法，羅醫(yī)生指出這完全違背了基本的醫(yī)學(xué)常識，因為衛(wèi)生巾使用時期與妊娠關(guān)鍵期并不重合。甲狀腺科專家也表示，所謂"硫脲脲導(dǎo)致甲狀腺癌"的說法沒有任何科學(xué)依據(jù)，臨床上從未發(fā)現(xiàn)相關(guān)病例，即使在動物實驗中，也需要極高劑量才可能觀察到對甲狀腺的影響。

中國廣告協(xié)會副秘書長張德志從傳播學(xué)角度分析了這起事件。他認為，部分自媒體利用公眾對健康的關(guān)注和對專業(yè)知識的缺乏，故意使用聳人聽聞的標(biāo)題和內(nèi)容吸引流量，這種行為不僅不負責(zé)，而且涉嫌違法。張德志呼吁正規(guī)媒體和專業(yè)人士加強科普宣傳，幫助公眾建立科學(xué)的健康認知。

棉密碼品牌方在會上表示，其產(chǎn)品完全符合國家標(biāo)準，并提供了第三方檢測報告作為證明。但在此前的輿論風(fēng)波中，這些專業(yè)檢測結(jié)果往往被忽視，而一些缺乏科學(xué)依據(jù)的指控卻廣為傳播。這種現(xiàn)象反映出當(dāng)前消費品市場面臨的一個普遍困境：在信息過載的時代，專業(yè)權(quán)威的聲音常常被淹沒在嘈雜的網(wǎng)絡(luò)輿論中。

廣州市直播電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會會長楊誠鋼指出，類似事件對企業(yè)造成的損失往往難以估量。他以“霸王洗發(fā)水”事件為例，說明不實指控可能給企業(yè)帶來毀滅性打擊，即使最終證明清白，品牌形象和市場地位也可能已經(jīng)遭受不可逆的損害。楊誠鋼呼吁行業(yè)組織聯(lián)合起來，支持受害企業(yè)通過法律途徑維權(quán)，同時建立更加完善的信息核查和糾錯機制。

針對行業(yè)治理問題，與會專家提出了多項建議。廣州市直播電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長王剛強調(diào)，需要從三個層面采取行動：一是加強網(wǎng)絡(luò)信息管理，清理以"科普"為名傳播不實信息的賬號;二是構(gòu)建多方參與的監(jiān)管體系，實現(xiàn)政府、行業(yè)和社會力量的協(xié)同治理;三是提升企業(yè)法律意識，鼓勵其依法維護自身權(quán)益。廣東衛(wèi)生用品商會會長李忠霖表示，雖然中國衛(wèi)生巾標(biāo)準已經(jīng)非常嚴格，但行業(yè)不能滿足于此，應(yīng)該持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和安全水平，主動滿足消費者日益增長的健康需求。

廣州市消費者委員會投訴部部長林雅瑩則從權(quán)益保護角度提出，要建立更加高效的消費糾紛處理機制。一方面，企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化投訴響應(yīng)流程，為消費者提供便捷的維權(quán)渠道;另一方面，也要防止維權(quán)機制被濫用，維護誠信公平的市場環(huán)境。林雅瑩建議企業(yè)分類處理消費者訴求，對合理投訴要積極解決，對明顯不實的指控則要敢于依法維權(quán)。

這次研討會不僅澄清了關(guān)于衛(wèi)生巾安全性的科學(xué)事實，更重要的是為行業(yè)未來發(fā)展提供了思路。專家們普遍認為，在數(shù)字經(jīng)濟時代，傳統(tǒng)的行業(yè)監(jiān)管模式需要與時俱進。一方面要充分利用技術(shù)手段提高監(jiān)管效率，另一方面要調(diào)動各方力量形成治理合力。特別是對于衛(wèi)生用品這樣關(guān)系公眾健康的重要消費品，更需要建立從原材料到銷售終端的全鏈條質(zhì)量監(jiān)控體系，同時加強消費者教育，提升整個社會的科學(xué)素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)。

通過這次研討，與會各方達成共識：只有堅持科學(xué)精神、依法治理、多方參與的原則，才能推動衛(wèi)生用品行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，既保障消費者權(quán)益，又維護企業(yè)合法利益，最終實現(xiàn)多方共贏的局面。這對于其他消費品行業(yè)的治理也具有重要的借鑒意義。

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